司法为民,重在实效。在深入贯彻中央八项规定精神学习教育的浓厚氛围中,海东市两级人民法院始终坚持以人民为中心的发展思想,将改进司法作风、提升服务效能作为践行中央八项规定精神的重要落脚点。海东市两级人民法院积极推进民事起诉状、答辩状示范文本应用工作,以精准有力的举措、多元创新的方法,为群众提供更优质高效的司法服务,全面提升诉讼服务质量与效率,在法治建设进程中留下坚实足迹。
高位推动 凝聚共识强部署
海东市中级人民法院党组将“两状”示范文本推广工作纳入重要议事日程,多次召开专题会议研究部署,要求全市两级法院将此项工作与贯彻中央八项规定精神紧密结合,坚决杜绝形式主义,以实实在在的工作成效服务群众、取信于民。在中院党组的引领下,各基层法院迅速响应,积极行动。
平安区法院将“两状”示范文本推广应用工作摆在重要位置,第一时间召开工作部署会,组织干警深入学习相关文件精神,将其作为服务群众、实现精准裁判的关键举措。通过思想动员,全院干警深刻认识到工作的重要意义,以饱满的热情投身到推广实践中,为工作开展筑牢思想根基。
循化法院则强化组织领导,成立由院长挂帅的专项工作领导小组,明确立案庭、审判业务庭室、综合办公室等部门职责分工。通过定期召开工作会议,及时研究解决推广过程中的难点问题,形成上下联动、齐抓共管的工作格局,确保“两状”示范文本推广工作有序推进,以严谨务实的作风落实中央八项规定精神要求。
多元宣传 广辟渠道提知晓
在推广过程中,全市两级法院积极创新宣传方式,杜绝铺张浪费,以简洁高效的宣传手段提升群众知晓度。
平安区法院构建起全方位、立体化的宣传矩阵。线下,在诉讼服务中心显著位置摆放宣传展板、张贴二维码、放置纸质模板,并安排专人现场指导;线上,借助官网、微信公众号等平台发布资源,制作短视频教程。多渠道发力下,诉讼文书二维码扫码量超800次,干警累计指导修改文书100余份,宣传成效显著。
互助县法院采取线上线下融合推广模式。线上通过微信公众号推送“两状”示范文本相关信息;线下在诉讼服务场所显著位置提供二维码与纸质模板,方便当事人随时取用。同时,组织专题培训,提升干警业务能力,为当事人提供专业指导,实现二维码扫码量达536次,发放空白文本368份。
化隆县法院充分发挥诉讼服务大厅前沿阵地作用,通过电子屏幕播放短片、微信公众号发布模板及指南、撰写宣传简报等形式,让当事人一进入诉讼服务大厅就能对“两状”示范文本形成初步认知。此外,在大厅设立服务专区,提供纸质模板和详细填写指南,对书写困难的当事人提供代书等便民服务,让司法服务更有温度,以实际行动践行中央八项规定精神,杜绝宣传工作中的奢靡之风。
循化法院创新宣传模式,线下实现诉讼服务大厅与乡镇宣传全覆盖,结合巡回审判、法治宣传活动,深入乡镇发放宣传资料500余份,提供咨询服务200余人次;线上利用微信公众号、官方微博等新媒体平台定期推送示范文本,扩大知晓度。
精准施策 靶向发力促应用
各基层法院立足实际,精准施策,将中央八项规定精神贯穿工作全过程,切实提升工作实效。
乐都区法院精准发力,针对不同群体开展宣传推广。走访辖区律所,对民间借贷、离婚纠纷等十一类纠纷进行重点宣讲;召集物业公司和银行工作人员召开交流会,实现部分纠纷诉状示范文本100%覆盖。同时,在诉讼服务中心配备专职辅导人员,提供现场引导与电话指导服务,截至5月31日,引导当事人扫码1000余次,线下帮填诉状47件。
民和县法院将“两状”推广作为重点工作,通过线上线下结合宣传普及填写规范,在立案大厅设置专人指导,提升要素式起诉状在民商事案件中的使用率。还广泛征求法官、律师、当事人及法律工作者的意见建议,不断优化示范文本内容,显著缩短立案审查时间,提高庭审效率与裁判精准度,已受理要素式起诉状384件。工作中坚决反对官僚主义,切实为群众解决实际问题。
成效显著 司法服务再升级
随着“两状”示范文本的深入推广应用,海东市两级人民法院在多个方面取得显著成效。立案效率大幅提升,当事人按要求填写“两状”关键信息后,线下立案平均时间缩短,线上立案审核反馈加快;案件审理加速,法官能迅速把握案件核心争议焦点,庭审更具针对性,案件整体审理周期缩短;文书质量明显改善,当事人诉讼请求表述更加清晰准确,因文书格式问题退回补充的比率下降;群众满意度显著提高,“两状”示范文本帮助当事人梳理思路、准确表达诉求,解决了“不会写诉状”的难题,收获群众广泛好评。
海东市两级人民法院将持续以中央八项规定精神为指引,深化“两状”示范文本应用工作,不断创新司法服务方式,提升司法服务水平,切实增强群众诉讼的便利性与满意度,为司法服务注入新动能,推动司法工作迈向更高质量发展阶段,在法治建设的道路上稳步前行,书写着司法为民的生动篇章。
作者:葛恒美
责编:史廷义
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监审:恒道
